(Dienst-)Leistungen, die in spezifischen Ausprägungen, Mengen und Qualitätsniveaus vereinbart sind.
Resource
Ausführende, die mittels spezifischer Qualifikationen und Ein-/Unterweisungskenntnisse die Leistungen, Ausprägungen, Mengen und Qualitätsniveaus sicherstellen.
Zeit
Zeit(mengen)ansatz, der für die Erbringung und Sicherstellung einer Leistung festgelegt wurde.
Das 4-Quadranten-Modell dient dazu, das Preis-Leistungs-Verhältnis von Leistungen einheitlich bewertbar und damit vergleichbar darzustellen. Hierdurch wird eine umfängliche Wirtschaftlichkeitsbetrachtung möglich. Wir beschreiben mithilfe der vier Parameter Budget, Inhalte, Ressource und Zeit die geforderten Leistungen vollständig, um einen ganzheitlichen Blick auf die Leistung erhalten.